Mitarbeiter IT-Support und Entwicklung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für unsere etspuka Kunden
• Entwicklung von Lösungen für kundenspezifische Probleme
• Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
• Fortlaufende Pflege und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen
• Entwicklung und Implementierung neuer Funktionen und Softwareanwendungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z. B. als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Studium im IT-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in C#, VB.NET und MS SQL
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Begeisterung für die Bearbeitung von teilweise komplexen Kundenanfragen
• Lust auf Neues und Spaß bei der Arbeit im Team
• Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich bAV
• Freundlichkeit und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir

• Viel Gestaltungsfreiraum - wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem familiären Miteinander
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30+ Urlaubstage
• Betriebliche Altersversorgung
• Ansprechende Büroräume, ergonomischer Arbeitplatz
• Getränke und Obst im Office
• Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV oder Parkplatz und KiTa-Zuschuss
• Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ungezwungene Atmosphäre und kein Dress-Code

Die ets software GmbH entwickelt seit mehr als 30 Jahren die gesamte Bandbreite an IT-Lösungen für große und kleine namenhafte Unternehmen, Versicherungen, Energielieferanten und Banken. Wir sind ein innovatives Microsoft Partner Unternehmen mit interessanten Projektanforderungen und hauseigener bAV Verwaltungssoftware etspuka. Neben sozialem Engagement legen wir Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance.

www.etspuka.de